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Garantie de nos services

Assistance téléphonique :

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Possibilité d’une assistance téléphonique gratuite pendant les heures et jours ouvrés.

Assistance email :

assistance@eshop-ecomurs.fr

Possibilité d’envoyer des photos, plans et demandes techniques. Réponses par nos professionnels dans les meilleurs délais.

Accompagnement à la pose

Possibilité d’accompagnement au montage de la structure par un compagnon spécialisé.

Base 7 heures1000 € TTC / jour
Forfait Déplacement comprenant repas + hôtel250 € TTC / jour

Formation à la pose

Possibilité de formation à la mise en œuvre par un compagnon spécialisé.

Base 7 heures400 € TTC / jour
Forfait Déplacement comprenant repas + hôtel250 € TTC / jour

Implantation / Traçage des panneaux bois

Possibilité d’accompagnement par la présence d’un compagnon spécialisé qui va « tracer l’implantation » sur la dalle de la structure bois et apporté les conseils de calages. Vérification de la planéité de la surface et remise d’un relevé coté ( + / – mm ).

Base 2 heures150 € TTC / jour
Forfait Déplacement comprenant repas250 € TTC / jour

Si vous avez besoin de nous envoyer des plans ou tout fichier informatique supérieur à 10 Mo, nous vous conseillons d’utiliser un service en ligne tel que WeTransfer.

Pose de la structure bois

Possibilité de faire poser votre structure par trois compagnons (hors matériel de levage) comprenant véhicule de déplacement et matériel pour la pose.

Base 7 heures2100 € TTC / jour
Forfait Déplacement comprenant repas + hôtel500 € TTC / jour

Emballages de protection des panneaux bois

Cette offre vous propose une protection de type emballage contre la pluie sur la totalité des panneaux transportés.

Panneau standard30 € TTC / unité
Petit panneau10 € TTC / unité